使用问答
卡在哪一步,
就从哪一条看起
第一次打开 HO看台,多数人先卡在三件事上:规则说明在哪儿看、安卓设备怎么固定访问、HOV3 的入口藏在哪个角落。答案按主题分组排在下面,找到你的问题,点开就有可用的做法。
按主题分组的问题与解答
规则与设置
关于规则怎么看、安卓设备怎么调,以及第一次设置完成后需要注意的几件小事。
HO体育规则说明整理在哪个位置?
在资源中心里按类目排开,每类下面还能对上具体轮次。想先弄懂判定标准再去看比赛,就从这里顺着往下读;手上已经有比赛要看,先调到对应项目那一栏更快。
页面里同一屏会带上下一步的去处,读完之后不用退回去重新找。
安卓设备固定访问要设置几步?
一次完整的设置大约五到六步,按指引里的顺序走完就行。中途退出再回来,会从断掉的那一步接着提示。
设置只需要做一次。之后每次打开都从桌面入口进,省掉反复搜索的麻烦。
动手之前需要准备什么?
一台能正常联网的安卓设备,系统版本保持常规更新即可。存储空间留出一点余量,能少掉不少卡在中途的情况。
如果设备是家人共用或做了权限限制,先确认自己有安装类操作的管理权限,再开始设置。
设置完后还是打不开,先检查什么?
按顺序看三样:网络是否通畅、步骤是否从头走完、系统里有没有把相关权限拦下来。多数情况卡在前两条。
三样都没问题还是进不去,就把页面链接和设备型号一起发给客服,定位会快很多。
栏目与专题
六个主栏目各有分工,找东西之前先弄清楚它们各自的用处,比逐个点开更省事。
中文版栏目分成哪几块?
首页、看台历程、资源中心、赛前观察、使用问答、联系我们,六块各有各的活。日常查看以栏目名为线索,从上往下找到场景就对上了。
新来的人建议先逛首页和资源中心,一个负责看当天的安排,一个负责把设备调顺。
联赛专题和每日前瞻在哪里?
都在赛前观察里。专题按赛季阶段铺开,前瞻按轮次往下排,同一场比赛的提醒和看点挨着放,看完一篇不用再翻别处。
赛季进行期间,这里每周会出十二到二十条前瞻与提醒,节拍相对稳定。
已经结束的场次还能回看吗?
能。历史赛程按赛季、日期和轮次三级定位,累计已经排到一千八百多场,六个赛季、十二个联赛专题的线索都留着。
想核对某天到底踢了哪几场,或者找当时写过的那篇前瞻,从日期进去最快。
HOHOV3 是个什么板块? HOV3
它是一个长期维护的独立内容板块,入口单独留在资源中心,用描边标签做区分。想找它的内容,认准标签比记路径更可靠。
板块跟着赛季一起更新,旧内容不会因为新赛季开始就找不到。
更新与联系
什么时候能看到最新赛程,遇到自己搞不定的问题又该找谁,这两件事说清楚。
赛程信息多久更新一次?
当轮赛程通常排在开赛前两小时左右完成更新,卡片上的日期戳会跟着变。临场有调整时,以最新一版为准。
想提前有个数,可以先去赛前观察看当轮的提醒,开赛前再回来看一次卡片。
发邮件多久会有人回复?
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内处理来信,通常当天就能收到回音。周末与节假日发出的邮件,会顺延到下一个工作日。
赛事相关的问题请顺手把页面链接附上,我们打开就能对上你看到的那一屏。
写邮件时要带哪些信息?
三样东西最有用:出问题页面的链接、设备型号、以及你操作到了哪一步。有截图更好,能省掉一来一回的确认。
内容纠错也一样,把原文位置和你的看法写清楚,我们核对之后会更新。
哪些情况适合直接打电话?
合作洽谈、函件往来和需要口头说明清楚的事,用电话沟通更直接。设备操作类的问题还是建议走邮件,附上截图定位更快。
电话号码与函件地址都放在联系页和页脚,照着拨或寄即可。