使用问答

卡在哪一步,
就从哪一条看起

第一次打开 HO看台,多数人先卡在三件事上:规则说明在哪儿看、安卓设备怎么固定访问、HOV3 的入口藏在哪个角落。答案按主题分组排在下面,找到你的问题,点开就有可用的做法。

规则说明 安卓设置 栏目与专题 赛前提醒
多张问答手卡与编号标签叠放在看台台阶上,青柠色索引线贯穿其间
一张手卡一个答案,按编号就能翻到自己要找的那条。

三条最常被问到的问题,先给结论

  1. 规则说明去哪里看?

    打开资源中心,规则条目和安卓端的操作步骤放在同一片区域,按项目往下翻就能对上你要找的那一类。想省时间,直接从这里进。

    去资源中心
  2. 安卓端怎么固定访问?

    一台安卓设备、一次按图操作的设置,之后从桌面入口就能直接进来,不用每次重新找地址。步骤截图配了标注点,照着点即可。

    看设置步骤
  3. HOV3 的入口在哪?

    它带着描边标签,在资源中心和各页页脚都能认出来,是一个长期开着口子的独立板块,点标签就进得去。

    进入 HOV3

按主题分组的问题与解答

02

规则与设置

关于规则怎么看、安卓设备怎么调,以及第一次设置完成后需要注意的几件小事。

HO体育规则说明整理在哪个位置?

在资源中心里按类目排开,每类下面还能对上具体轮次。想先弄懂判定标准再去看比赛,就从这里顺着往下读;手上已经有比赛要看,先调到对应项目那一栏更快。

页面里同一屏会带上下一步的去处,读完之后不用退回去重新找。

安卓设备固定访问要设置几步?

一次完整的设置大约五到六步,按指引里的顺序走完就行。中途退出再回来,会从断掉的那一步接着提示。

设置只需要做一次。之后每次打开都从桌面入口进,省掉反复搜索的麻烦。

动手之前需要准备什么?

一台能正常联网的安卓设备,系统版本保持常规更新即可。存储空间留出一点余量,能少掉不少卡在中途的情况。

如果设备是家人共用或做了权限限制,先确认自己有安装类操作的管理权限,再开始设置。

设置完后还是打不开,先检查什么?

按顺序看三样:网络是否通畅、步骤是否从头走完、系统里有没有把相关权限拦下来。多数情况卡在前两条。

三样都没问题还是进不去,就把页面链接和设备型号一起发给客服,定位会快很多。

安卓设置步骤的局部界面示意,青柠色圆点标注每一步的点击位置
每一步都标了落点,边看边点,不必来回切换。
03

栏目与专题

六个主栏目各有分工,找东西之前先弄清楚它们各自的用处,比逐个点开更省事。

中文版栏目分成哪几块?

首页、看台历程、资源中心、赛前观察、使用问答、联系我们,六块各有各的活。日常查看以栏目名为线索,从上往下找到场景就对上了。

新来的人建议先逛首页和资源中心,一个负责看当天的安排,一个负责把设备调顺。

联赛专题和每日前瞻在哪里?

都在赛前观察里。专题按赛季阶段铺开,前瞻按轮次往下排,同一场比赛的提醒和看点挨着放,看完一篇不用再翻别处。

赛季进行期间,这里每周会出十二到二十条前瞻与提醒,节拍相对稳定。

已经结束的场次还能回看吗?

能。历史赛程按赛季、日期和轮次三级定位,累计已经排到一千八百多场,六个赛季、十二个联赛专题的线索都留着。

想核对某天到底踢了哪几场,或者找当时写过的那篇前瞻,从日期进去最快。

HOHOV3 是个什么板块? HOV3

它是一个长期维护的独立内容板块,入口单独留在资源中心,用描边标签做区分。想找它的内容,认准标签比记路径更可靠。

板块跟着赛季一起更新,旧内容不会因为新赛季开始就找不到。

04

更新与联系

什么时候能看到最新赛程,遇到自己搞不定的问题又该找谁,这两件事说清楚。

赛程信息多久更新一次?

当轮赛程通常排在开赛前两小时左右完成更新,卡片上的日期戳会跟着变。临场有调整时,以最新一版为准。

想提前有个数,可以先去赛前观察看当轮的提醒,开赛前再回来看一次卡片。

发邮件多久会有人回复?

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内处理来信,通常当天就能收到回音。周末与节假日发出的邮件,会顺延到下一个工作日。

赛事相关的问题请顺手把页面链接附上,我们打开就能对上你看到的那一屏。

写邮件时要带哪些信息?

三样东西最有用:出问题页面的链接、设备型号、以及你操作到了哪一步。有截图更好,能省掉一来一回的确认。

内容纠错也一样,把原文位置和你的看法写清楚,我们核对之后会更新。

哪些情况适合直接打电话?

合作洽谈、函件往来和需要口头说明清楚的事,用电话沟通更直接。设备操作类的问题还是建议走邮件,附上截图定位更快。

电话号码与函件地址都放在联系页和页脚,照着拨或寄即可。

还没解决?

把页面链接和设备型号一起发过来

客服在工作日 9:00–18:00 内回信。写清你卡在哪一步,多数问题一轮沟通就能收尾。想先自查一遍,可以翻使用说明。

客服邮箱 email@sprint-ho.com.cn
联系电话 15595517485
函件地址 山西省太原市小店区长风街116号